fbpx
Проверить доступность

Условия и положения

Обновлено: 1 марта 2022 года

Эти общие условия продажи применяются к любому бронированию и/или покупке, которые совершает Гость (согласно приведенному ниже определению) на веб-сайте с таким адресом: www.villaembrace.com

Просим вас обратить внимание, что бронирование виллы кардинально отличается от бронирования обычного номера в отеле, особенно в отношении оплаты и отмены. Крайне важно, чтобы вы как человек, ответственный за бронирование (и поведение своих гостей), полностью прочитали следующие условия и положения до того, как забронируете виллу Embrace.

Legal Notice

СТОРОНЫ ПРИЗНАЮТ СЛЕДУЮЩЕЕ И СОГЛАШАЮТСЯ С НИМ:

Настоящее соглашение касается краткосрочного пребывания для отдыха или отпуска. Владелец и Villa Embrace сохраняют за собой право отменить или отклонить любое бронирование помещения в любое время до прибытия гостя или во время срока аренды для отдыха по собственным причинам и без ограничений, и убрать возможность арендовать виллу. Возмещение и перемещение в другую виллу более подробно описаны в Договоре о сезонной аренде. Любое подтвержденное бронирование вступает в силу после подписания Договора о сезонной аренде и внесения первоначального взноса гостем, а также его получения компанией согласно Договору о сезонной аренде.

1. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ СОБСТВЕННОСТИ И КОЛИЧЕСТВО ЛЮДЕЙ

1.1 Собственность сдается вам внаем только в целях, связанных с отдыхом, на период, указанный в письме-подтверждении. Любые торжественные церемонии, вечеринки, свадьбы, сборы компаний, фотосессии, коммерческая деятельность могут допускаться исключительно по предварительному письменному соглашению владельца.

1.2 Для бронирования необходимо использовать имя главного гостя. Человек, на имя которого совершается бронирование, (ЗАКАЗЧИК) должен пребывать на территории забронированной собственности. Он также несет ответственность за действия группы и каждое лицо, пребывающее на территории собственности. Данный человек должен проследить за тем, чтобы все жильцы понимали настоящие условия и соглашались с ними. Собственность — как целиком, так и частично — не может передаваться в субаренду без разрешения. ЗАКАЗЧИК также несет полную ответственность за уплату издержек во время периода отпуска и возмещение любого ущерба, нанесенного вилле, или возмещение за предметы, которые пропали с виллы.

1.3 Вы соглашаетесь сообщить нам имена всех гостей, количество взрослых и детей, которые будут пребывать на территории собственности или посещать ее, в том числе сообщить возраст всех таких детей. Обратите внимание: Гости возрастом от 12 месяцев до 17 лет считаются детьми. Гости младше 12 месяцев считаются младенцами.

1.4 Во время вашей аренды количество гостей, пребывающих на территории собственности, не должно превышать то количество, которое вы сообщили во время бронирования. Исключения не предусмотрены. Такое правило связано с обеспечением пожаробезопасности, санитарных и гигиенических условий. Превышения количества гостей может аннулировать страховой полис данной Собственности. Если владелец не соглашался на размещение дополнительных людей, последует немедленное выселение без возврата средств или решение по нашему усмотрению.

1.5 Нормы в области здравоохранения и безопасности и другие основные политики Villa Embrace необходимо соблюдать без исключения, в том числе (среди прочего):

  • На территорию собственности и рядом с ней не допускаются домашние питомцы. 
  • Курить на вилле запрещено.
  • Также запрещено выбрасывать сигареты, сигары и другие огнеопасные материалы в сад.

Нарушение любого подпункта данного Параграфа 1 приведет к немедленному выселению ЗАКАЗЧИКА и его гостей без возмещения

2. ИЗМЕНЕНИЯ БРОНИРОВАНИЯ

В случае запроса на изменение даты бронирования:

2.1 Мы всегда постараемся пойти на встречу и согласовать изменение бронирования. Однако мы не можем гарантировать, что это всегда удастся. Если мы сможем изменить бронирование благодаря наличию свободных дат, мы не можем обещать сохранить те же цены.

3. УСЛОВИЯ ОПЛАТЫ

3.1  Для гарантии бронирования требуется предоплата в размере 30%. Окончательная оплата за жилье и все услуги должна быть совершена за 120 дней до прибытия, если речь идет о бронировании в сезон Рождества или Нового года, или за 60 дней до прибытия, если речь идет об остальном времени года.

3.2 Полная оплата должна быть совершена во время бронирования, если вы бронируете менее чем за 120 дней до прибытия в сезон Рождества или Нового года либо если вы бронируете менее чем за 60 дней до прибытия в остальное время года.

3.3 Все остальные издержки, связанные с мероприятиями, потреблением, нанесенным ущербом или потерянными предметами на вилле будут автоматически списываться с карты, использованной для авторизации кредитной карты во время первоначального бронирования.

4. ОБЩИЕ ПРАВИЛА ОТМЕНЫ БРОНИРОВАНИЯ

Оплата за отмену взымается следующим образом:

4.1 Бронирование подтверждается только после подписания договора аренды и получения АГЕНТСТВОМ любого залога, валовой арендной платы или других платежей
либо если такой платеж подлежит оплате Клиентом АГЕНТСТВУ.
Касательно бронирований в период Рождества и/или Нового года:
Если Клиент отменит бронирование за девяносто один (91) день или более до прибытия: Клиент должен выплатить АГЕНТСТВУ расходы за отмену в размере тридцати процентов (30%) валовой арендной платы.

Если Клиент отменит бронирование в период между девяноста (90) и шестьдесят одним (61) днем до прибытия: Клиент должен выплатить АГЕНТСТВУ расходы за отмену в размере пятидесяти процентов (50%) валовой арендной платы.

Если Клиент отменит бронирование за шестьдесят (60) или менее дней до прибытия: Клиент должен выплатить АГЕНТСТВУ расходы за отмену в размере ста процентов (100%) валовой арендной платы.

Касательно бронирований в другие периоды:
Если Клиент отменит бронирование за шестьдесят один (61) день до прибытия: Клиент должен выплатить АГЕНТСТВУ расходы за отмену в размере тридцати процентов (30%) валовой арендной платы.

Если Клиент отменит бронирование в период между шестьюдесятью (60) и тридцать одним (31) днем до прибытия: Клиент должен выплатить АГЕНТСТВУ расходы за отмену в размере пятидесяти процентов (50%) валовой арендной платы.

Если Клиент отменит бронирование за тридцать (30) или менее дней до прибытия: Клиент должен выплатить АГЕНТСТВУ расходы за отмену в размере ста процентов (100%) валовой арендной платы.

4.2 Если ВЛАДЕЛЕЦ будет согласен, Клиент может попросить изменить даты бронирования. Залог, который уже может быть внесен, может быть перенесен для оплаты будущей аренды, если такая аренда относится к той же Собственности, которая есть в наличии. При этом цены могут отличаться от первоначальных, так как они могут меняться в зависимости от сезона и спроса на Собственность.

5. ЗАЕЗД И ВЫЕЗД

ПРИМЕЧАНИЕ: время заезда и выезда возможно поменять по договоренности с Villa Embrace

5.1 Заезд происходит не ранее 15:00 в дату прибытия.

5.2 Выезд происходит не позднее полудня в день отбытия.

5.3 Применяется строгое правило выезда в полдень, потому что новые Гости могут приехать в 15:00. За ранний въезд или поздний выезд может взыматься плата.

6. КОЛИЧЕСТВО ГОСТЕЙ

6.1 Одновременно в вилле могут останавливаться не более 12 людей, если не обговорено иное. Это правило должно строго соблюдаться. Гостям запрещается проводить вечеринки с участием кого-либо, кроме ЗАКАЗЧИКА или других названных гостей виллы.

ОБЯЗАТЕЛЬСТВА ГОСТЕЙ И ВАЖНАЯ ИНФОРМАЦИЯ

7. КУРЕНИЕ

7.1 На территории собственности нельзя курить. Внутри Villa Embrace курить строго запрещено. Просим вас выбрасывать окурки надлежащим образом (не в цветочные горшки или с балкона). На найденные окурки распространяется политика дополнительной уборки (см. ниже Пункт 10). Если обнаружатся свидетельства курения внутри помещения, мы в обязательном порядке будем вынуждены взыскать штраф на очистку ковров, окраску стен и потолков, очистку или замену занавесок, очистку кондиционеров и воздушных теплообменников. Или же владелец оставляет за собой право завершить аренду на забронированный период, выселить гостей и удержать любую сумму, которая есть на счету, без возмещения. Исключения не предусмотрены. Гость несет ответственность за понимание этого правила до регистрации.

8. МЕБЕЛЬ

8.1 При отбытии мебель должна находиться в том же положении и состоянии, в котором она была на момент прибытия. Если мебель находится в другом месте или имеет повреждения, мы будем вынуждены взыскать плату за перестановку мебели. Поврежденная или сломанная мебель подлежит ремонту или замене, которую оплачивает ЗАКАЗЧИК. Также взымаются административные издержки.

9. ПОЛОТЕНЦА

9.1 Белые полотенца следует использовать только в помещении. Для использования на пляже или у бассейна мы предоставляем синие пляжные полотенца. Белые полотенца легко пачкаются. Мы понимаем, что такое может произойти во время использования. Но если полотенца запачканы чрезмерно или их явно использовали на улице, мы будем вынуждены взыскать плату за их замену.

10. ДОПОЛНИТЕЛЬНАЯ УБОРКА

10.1 На вилле полный рабочий день трудятся три сотрудника, которые постоянно поддерживают чистоту и порядок. Мы понимаем и принимаем, что на вилле будет возникать определенный беспорядок. Однако мы будем вынуждены взымать дополнительную плату, если вилла будет находиться в состоянии чрезмерного беспорядка (умышленное повреждение собственности, разбрызгивание шампанского в помещении или на улице и так далее).

11. УЩЕРБ

11.1 Мы понимаем, что иногда посуда бьется, а на поверхностях возникают пятна. Но мы просим вас проявлять осторожность, чтобы незаменимые предметы не пострадали от ненадлежащего использования или действий детей, оставленных без присмотра.

11.2 Просим вас закрывать и запирать все двери и окна, когда вы покидаете Собственность. Погода в тропиках непредсказуема, и внезапная буря может нанести Собственности значительный ущерб. Во время пребывания вы несете ответственность за ущерб, поломки, кражу/потерю и безопасность. Двери и окна необходимо запирать, если вы покидаете Собственность, а также ночью. В случае любого ущерба, поломки или кражи, вы обязуетесь немедленно сообщить об этом Руководству. Руководство может вычесть из вашего гарантийного залога сумму, необходимую для починки или замены предмета. Вы несете ответственность за любой ущерб, который случился во время вашего пребывания из-за незапертых вами дверей и окон.

11.3 Гость уполномочивает Villa Embrace при необходимости взыскивать дополнительные издержки с залога. Если средств в залоге недостаточно, Гость соглашается принять ответственность за невзысканные платежи и настоящим уполномочивает агента взыскать необходимую сумму с кредитной карты Гостя или по запросу Гость сам переведет необходимую сумму на счет Villa Embrace.

11.4 На Сен-Бартелеми великолепная погода, но для вашего удобства мы все равно установили на вилле оборудование для кондиционирования и замены воздуха. Мы просим вас выключать кондиционеры, когда вы оставляете двери или окна открытыми. Разница в температуре и влажности может привести к значительной конденсации и капанию из кондиционеров, что может повредить потолки и изделия из дерева. При таком ненадлежащем использовании систем виллы мы будем вынуждены взыскать дополнительные издержки для устранения ущерба.

12. ИКУССТВО И ПРЕДМЕТЫ

12.1 Чтобы порадовать наших гостей, мы разместили на вилле ценные и незаменимые произведения искусства. Повреждение произведений искусства и предметов влечет за собой плату за замену или восстановление в размере среднего значения между последними двумя аукционными ценами за данное произведение. ЗАКАЗЧИК должен сразу же сообщить владельцу о поломке и ущербе собственности и заплатить за них. Если во время пребывания гостя пропали какие-то предметы, будет применен тот же порядок, что и при поломке или потере.

13. ДЕТИ

13.1 Вы несете ответственность за детей. Любой ущерб, нанесенный ребенком, рассматривается как ущерб, нанесенный взрослым.

14. ДОМАШНИЕ ЖИВОТНЫЕ

14.1 Домашние животные не допускаются. Правило связано с безопасностью и обязательствами. Если на территории обнаружат домашних животных, бронирование завершится, и гостей попросят покинуть помещение без выплаты возмещения. Если из-за нахождения животного внутри дома или на территории собственности потребуются услуги по борьбе с вредителями, плата за них будет взыскана с гостя.

15. БЕЗОПАСНОСТЬ НА ТЕРРАСЕ

15.1 Стекло и балюстрада есть не на всех террасах Villa Embrace. Так открывается прекрасный вид, но отсутствие балюстрад и стекла может привести к падению и представляет опасность для детей и людей в состоянии опьянения. Любой гость, который станет на что-то на террасе, будет выглядывать за пределы стеклянных ограждений или вынуждать выглянуть других, соглашается, что, бронируя Villa Embrace, ЗАКАЗЧИК и сопровождающие его лица несут полную ответственность в случае, если кто-то упадет с балкона из-за их действий.

16. БЕЗОПАСНОСТЬ В БАССЕЙНЕ

16.1 Гости решают плавать в бассейне на собственный риск. Детей младше 12 лет обязательно должны сопровождать взрослые. В бассейне строго запрещается нырять, а около бассейна — размещать изделия из стекла (бутылки, бокалы и так далее). Если на территорию собственности потребуется войти из-за обслуживания, мы постараемся предупредить вас как можно раньше. Для безопасности гостей в бассейне есть система сигнализации. Как участник настоящего договора вы соглашаетесь нести ответственность за последствия в случае, если систему сигнализации для бассейна отключат.

17. ОХРАННАЯ СИГНАЛИЗАЦИЯ И ВИДЕОНАБЛЮДЕНИЕ

17.1 Для вашей безопасности Villa Embrace оснащена сигнализацией для выявления вторжения и видеонаблюдением. ЗАКАЗЧИК признает и соглашается, что эти системы будут включены. Если ЗАКАЗЧИК или его гости решат отключить систему безопасности или прикрыть камеры наблюдения, они будут нести ответственность, в том числе в отношении компенсации владельцу, за риски, которые могут возникнуть в связи с такими действиями.

arrow right arrow right