SÉCURITÉ ET BIEN-ÊTRE – COVID 19

Nous continuons à suivre de près l’évolution de la situation et à nous conformer à toutes les recommandations des autorités sanitaires locales. En conséquence, les services et horaires des restaurants et autres prestations sont susceptibles d’être modifiés pour respecter les règles de distance de sécurité. A votre arrivée, il vous sera demandé d’utiliser le gel hydroalcoolique offert. Nos employés porteront des masques. Conformément aux recommandations des experts médicaux et aux bonnes pratiques du secteur, tous les clients (à partir de 11 ans) devront porter un masque ou une protection du visage dans le véhicule lors des transferts. Les masques sont vivement recommandés pour les enfants de 2 à 10 ans.

Toutes les chambres et tous les espaces publics sont nettoyés dans le plus grand respect de la réglementation française en vigueur (utilisation de produits virucides validés par l’ARS).

Propreté renforcée :

●  Villa Embrace a nommé des responsables de l’hygiène axés sur la mise en œuvre d’améliorations de procédures déjà rigoureuses

●  Villa Embrace est désinfectée quotidiennement avec des produits approuvés par l’EPA (l’agence de protection de l’environnement américaine) et nébulisée avant chaque arrivée)

●  Mise en œuvre de programmes ciblés de formation continue à tous les protocoles de nettoyage pour les équipes d’entretien

Sécurité et confort accrus pour les clients :

●  Kits de protection placés dans chaque chambre avec des masques, désinfectants pour les mains et lingettes désinfectantes. Masques supplémentaires fournis sur demande.

●  Mesures de distance de sécurité intégrées dans tous les services de protection des clients, y compris les installations de fitness ainsi que les équipements de plage correctement espacés et équipés individuellement de lingettes désinfectantes.

●  Les restaurants et bars peuvent ouvrir avec une capacité réduite pour offrir un espace adéquat et un agencement qui tient compte de la distance de sécurité

●  Presque tous les restaurants qui offrent un service à la carte proposent des menus numériques lorsque possible

Informatisation :

Non seulement cette mesure est meilleure pour l’environnement et soutient nos efforts en matière de durabilité, mais elle permet également d’éviter les surfaces de contact fréquent non essentielles afin de prévenir la Covid-19. Notre processus de check-in et de check-out est géré en toute simplicité par voie électronique, et nos menus de nourriture et boissons sont également disponibles au format numérique.