SEGURIDAD Y BIENESTAR – COVID 19

Seguimos vigilando de cerca la evolución de la situación y cumplimos todas las recomendaciones de las autoridades sanitarias locales. Como consecuencia, los servicios de restauración y los horarios y otros servicios pueden verse modificados para cumplir con las normas de distanciamiento físico. A su llegada, se le pedirá usar el gel hidroalcohólico ofrecido. Nuestros empleados llevarán mascarillas. De acuerdo con las recomendaciones de los expertos médicos y las buenas prácticas del sector, todos los huéspedes (a partir de 11 años) deberán llevar mascarilla o protección facial en el vehículo durante los traslados. Las mascarillas son altamente recomendadas para los niños de 2 a 10 años.

Todas las habitaciones, así como los espacios públicos, se limpian respetando al máximo la normativa francesa vigente (uso de productos virucidas validados por la ARS)

Limpieza mejorada:

●  Villa Embrace ha nombrado a responsables de higiene centrados en la aplicación de mejoras en procedimientos ya rigurosos

●  Villa Embrace se desinfecta diariamente con productos aprobados por la EPA (la agencia de protección ambiental de Estados Unidos) y se nebuliza antes de cada llegada

●  Implementación de programas de formación continua específicos sobre todos los protocolos de limpieza para los equipos de mantenimiento

Mayor seguridad y comodidad para el cliente:

●  Kits de protección colocados en cada habitación con mascarillas, desinfectantes para las manos y toallitas desinfectantes. Mascarillas adicionales facilitadas a petición.

●  Medidas de distanciamiento físico integradas en todos los servicios de protección al cliente, incluidos las instalaciones de fitness, así como los equipamientos de playa debidamente espaciados y equipados individualmente con toallitas desinfectantes

●  Los restaurantes y bares pueden abrir con una capacidad reducida para ofrecer un espacio adecuado y una disposición que respecta el distanciamiento físico

●  Casi todos los restaurantes ofrecen servicio a la carta con menús digitales cuando es posible

Sin papel:

Esta medida no sólo es mejor para el medio ambiente y apoya nuestros esfuerzos de sostenibilidad, sino que también ayuda a evitar superficies innecesarias de alto contacto para prevenir la Covid-19. Nuestro proceso de check-in y check-out se gestiona de forma sencilla por vía electrónica, y nuestros menús de comida y bebida también están disponibles en formato digital.